ПИТАННЯ ПРО РОБОТУ САЙТУ І ФОНДУ "ЩАСЛИВА ДИТИНА"
ПИТАННЯ ПРО СІМЕЙНЕ ВЛАШТУВАННЯ СИРІТ
ЯК Я МОЖУ БУТИ ВПЕВНЕНИМ/ОЮ, ЩО МОЯ ДОПОМОГА дійде до ОТРИМУВАЧА?
ЯК ФОНД ВИКОРИСТОВУЄ ПОЖЕРТВИ?
ЩО ТАКЕ "РОЗУМНА БЛАГОДІЙНІСТЬ"?
ПИТАННЯ ПРО РОБОТУ САЙТУ І ФОНДУ "ЩАСЛИВА ДИТИНА"
Як народилася ідея створення сайту?
Сам я (Альберт Павлов) програміст за освітою і був далекий від проблем сиріт. Восени 2003 року я познайомився з Андрієм і Мариною Білоконь. Вони регулярно допомагають дітям з інтернату. Наші сім'ї подружилися і я потроху почав цікавитися їхніми справами і турботами. На вихідні ми з дружиною брали одного-двох хлопців до себе додому, пограти на комп'ютері або сходити в похід на о. Хортицю. Одного разу мене попросили розмістити в Інтернеті оголошення про допомогу. Дитині було необхідно 300 доларів на лікування. Мене здивувало коли через два тижні відгукнулися два наших емігранта в Америці і надіслали необхідну суму.
Щоб зібрати необхідні ресурси, в 2004 я створив сайт deti.zp.ua На мій подив, через пару місяців за допомогою сайту вдалося знайти кілька жертвувачів, у тому числі з-за кордону, які оплатили покупку не тільки комп'ютерів, а й велосипедів та інших подарунків сиротам. З'явилася можливість допомагати не лише інтернату №3, а й іншим інтернатам. Ми стали збирати пожертвування також на цікаві екскурсії для сиріт, поїздки на море та інші міста.
У чому різниця між наданням допомоги безпосередньо нужденним і за допомогою фонду?
Звичайно, якщо ви бачите людину, яка потрапила у біду і можете допомогти, то ви можете зробити це напряму.
Але є кілька причин надавати допомогу за допомогою фонду:
1. Фонд перевіряє прохання перед розміщенням на сайті. Іноді на цю процедуру йде чимало часу - адже ми повинні поспілкуватися із заявником, з лікарем, перевірити всі довідки і необхідні документи. Ми знаємо оптову вартість медпрепаратів і вартість лікування в закордонних клініках. Одержувач допомоги підписує заяву, згідно з якою зобов'язується щомісяця звітувати про надходження пожертв. Співробітники фонду щомісяця отримують звіт і ретельно перевіряють його. Таким чином, ймовірність шахрайства зведена до мінімуму. Неперевірені прохання в ЗМІ, в соціальних мережах і на різних сайтах можуть бути шахрайськими або зібрані кошти можуть спрямовуватися і на інші потреби, окрім лікування.
2. Фонд акумулює кошти багатьох людей, що дає можливість вирішувати проблему комплексно, а не усувати симптоми. Наприклад, ви хочете допомогти онкохворим. Можна допомогти конкретній людині, перерахувавши 50 грн. Можна перерахувати цю ж суму в фонд для закупівлі медобладнання. Наприклад, ми закуповуємо апарат кріодеструкції, зібравши пожертви від сотень людей. Апарат дозволить якісно лікувати пухлини шкіри (меланоми), при цьому вартість процедури буде набагато нижчою, ніж оперативне втручання зі скальпелем. Одна людина з 50 гривнями не змогла би реалізувати такий проект, але об'єднавши зусилля, можна досягнути більшого
3. Фонд використовує накопичений роками досвід для вирішення проблем. Наприклад, проста людина, вирішивши допомогти хворому на муковісцидоз, не знатиме як надати допомогу. Фонд постійно стикається з цим захворюванням, знає клініки, лікарів, медпрепарати та інші фонди які можуть допомогти у вирішенні даної проблеми.
4. Фонд закуповує медпрепарати й обладнання за наднизькими цінами. Зазвичай фонди постійно закуповують медпрепарати або обладнання, працюють з постачальниками, що забезпечують великі знижки. Більш того є постачальники - волонтери, які взагалі відмовляються від свого прибутку і продають товар без накрутки. Гроші, перераховані безпосередньо хворому, скоріше за все будуть витрачені в найближчій, далеко не найдешевшій аптеці (різниця в цінах у порівнянні з фондівськими закупівлями може становити 15-30%).
З огляду на всі вище перераховані міркування, в розвинених країнах більшість людей надає допомогу не безпосередньо, а через благодійні фонди, що працюють давно і мають бездоганну репутацію. На жаль, на пострадянському просторі, в силу сформованого негативного уявлення про фонди, люди допомагають в основному безпосередньо, незважаючи на низьку ефективність такої допомоги.
На що живуть співробітники фонду? Чи використовує фонд частину пожертв на власні потреби?
Звичайно, у фонді, як у будь-якої організації, є і накладні витрати - зарплатня співробітників, оренда офісу, комунальні послуги, комп'ютери, зв'язок і транспорт.
Але ці витрати серйозні фонди мінімізують, і зазвичай вони складають від 5 до 20% від залучених коштів. Ці витрати з лишком окуповуються більш ефективним використанням пожертв.
У фонді зазвичай працюють:
фандрайзер - людина, яка звертається до жертводавців і привертає пожертви на проекти; реалізує благодійні акції; звітує перед жертводавцями про використання коштів; домовляється про встановлення ємностей для пожертв. Для того, щоб залучити одну пожертву, фандрайзерам нерідко доводиться звернутися до 100 потенційних жертводавців. Це нелегка робота, яку людина виконує за зовсім невелику зарплатню (не вище за середню по місту)
бухгалтер - кожен жертводавець хоче побачити свою пожертву в звіті, тому без бухгалтера нам ніяк не обійтися; кошти, що надійшли потрібно використовувати на закупівлю десятків різних ліків, медичного обладнання, оплатити рахунки фонду; потрібно укласти договори з усіма постачальниками і одержувачами допомоги; потрібно вчасно здати всі звіти в податкову та інші держструктури; потрібно нарахувати зарплатню співробітникам тощо.
адміністратори проектів – наприклад, адміністратор надання допомоги тяжкохворим спілкується із заявниками; відвідує лікарні; перевіряє всі довідки та виписки; пише прохання про допомогу; робить фотографії та відеозаписи; оновлює прохання про допомогу при надходженні нової інформації; вимагає звіту від одержувачів допомоги і перевіряє його; веде переговори із зарубіжними клініками та постачальниками ліків; відповідає на листи і дзвінки жертводавців (типу «А як справи у Саші Іванова?»)
директор фонду – координує роботу всіх співробітників і волонтерів; ставить підписи на документах і перевіряє їх; приймає і звільняє нових співробітників; часом виконує обов'язки будь-якого із співробітників.
волонтери – люди, що працюють на добровільних засадах, які не одержують за свою працю плату (іноді отримують лише компенсацію витрат, пов'язану з виконанням завдання); волонтери дуже важливі в будь-якій організації, але зазвичай вони не можуть приділяти роботі занадто багато часу, тому найбільш критичні завдання покладаються на штатних співробітників.
Як видно, якщо не буде накладних витрат, то не будуть притягуватися пожертви чи не будуть реалізовуватися благодійні програми, зупиниться закупівля медобладнання, перестануть готувати підсумкові звіти і прохання на сайті - адже за законами природи, саме по собі нічого не відбувається. У чесного фонду всі накладні витрати прозорі і відображені в звітах на сайті.
Я не можу допомогти дітям фінансово. Чи можу я надати їм допомогу в чому-небудь іншому?
- Ви можете допомогти своїми репостами або публікаціями про наші проєкти в ЗМІ
- У нас багато будівельних проєктів, тому нам потрібні будівельники-волонтери
- фотографи та відеографи можуть допомогти у створенні якісних матеріалів
- журналісти або люди, що гарно володіють словом, можуть допомогти у створенні публікацій
- туристичні гіди, власники готелів, гостьових будинків, хостелів чи турбаз, перевізники можуть допомогти нам в організації туристичної програми
- автослюсарі можуть допомогти з ремонтом фондівських авто
- люди, які живуть за кордоном, можуть допомогти в організації фандрайзингових акцій
- якщо у вас є інші ідеї - напишіть нам!
Що таке фандрайзинг?
Фандрайзинг - концепція. Суть її полягає в залученні коштів для реалізації певної суспільно-корисної ідеї: допомогти хворій дитині, зробити дитячий майданчик, допомогти соціально незахищеній категорії людей, допомогти бездомним тваринам, сприяти розвитку якихось напрямків культури - що завгодно.
Будь-яка ідея спочатку виникає в голові у однієї людини, або у декількох людей, а для свого втілення ідея вимагає ресурсів - людей, грошей, матеріалів. Тут починається процес фандрайзингу. Суть в тому, щоб донести до суспільства, яке складається з людей цю ідею, і якщо люди повірять, що це важливо для інших людей, - вони почнуть допомагати. Або - люди можуть не дуже розуміти важливість ідеї, але вірять людині, яка їх закликає до допомоги. В цьому випадку люди теж здатні допомагати.
Є багато технологій фандрайзингу. Напевно, слово «технології» в даному контексті звучить не дуже класно, але фандрайзинг - система, спеціальність. На Заході фандрайзингу давно навчають в університетах, це окрема спеціальність, люди стають бакалаврами і магістрами. На жаль, в Україні проводяться тільки семінари час від часу, а фандрайзингу, як спеціальності, немає.
Яку рекордну суму вам вдалося зібрати за час існування фонду на лікування окремо взятої дитини?
130 тис. дол. На операцію в ізраїльській клініці для хлопчика, якому була потрібна пересадка кісткового мозку. Дитина успішно пройшла курс лікування, недавно ми були у нього в гостях. Взагалі суми потрібні дуже різні, в залежності від патології, обсягу лікування і обстеження. Якщо це комп'ютерна томографія, досить і 1 тис. грн. Проте не у кожної сім'ї вона є.
А який-небудь суто соціальний проект вимагає не стільки грошових витрат, скільки багато клопоту з організації. Наприклад, щоб вивезти велику групу дітей в похід, наші інструктори готуються не менше місяця. Ще один напрямок - закупівля нового обладнання в дитячі лікарні. На ці цілі благодійники жертвують гроші менш охоче, ніж персонально на дітей. Тут чисто психологічний момент: люди не бачать перед собою того, кому хочуть допомогти. Хоча сучасна апаратура рятує не одне дитяче життя.
Щоб зібрати суму на лікування дитини, оголошення на сайті недостатньо. Потрібно задіяти ЗМІ, провести вуличні акції, встановити в громадських місцях (супермаркетах, наприклад) скриньки для пожертв - через них надходить 15 - 20% коштів. Потім все це порахувати, відзвітувати перед жертводавцями. Часто співробітники фонду виконують і функції помічника батьків в організації медичної допомоги. Багато батьків, особливо з районів, із сільської місцевості не в змозі зробити все самі. Ну уявіть ситуацію: малюкові поставили страшний діагноз, в Україні цю хворобу не лікують, зарубіжна лікарня, де можуть допомогти, немає сайту українською мовою. Ми самі шукаємо спеціалізовану клініку, дзвонимо, домовляємося. З деякими установами вже напрацьовані контакти.
Кажуть, що бідні люди добріші, щедріші ніж багаті. З точки зору вашого досвіду, це - так?
Я б не сказав. Статистики такої у нас немає. Люди різні. Деякі пишуть, сидячи в соцмережах: «Як тебе шкода, тримайся, були б у мене гроші, я б тобі допоміг». Я не вірю, що людина, у якої є комп'ютер, інтернет, не може пожертвувати хоча б невелику суму. Так що - наявність жадібності або її відсутність не залежить від матеріального становища.
Які гарантії, що моя допомога не буде розкрадена або використана не за призначенням?
Фонд "Щаслива дитина" працює вже другий десяток років, і з моменту свого створення розміщує на сайті повну звітність про свою роботу. За цей час допомогу фонду надали посольства Німеччини, США, Японії і Великобританії, жіноча гільдія ООН у Відні, NATO charity bazaar, міжнародний фонд "Відродження", фонд Maya's Hope з Нью-Йорка. У цих організацій ретельний підхід до перевірки фондів, з якими вони співпрацюють, і фонд "Щаслива дитина" цю перевірку успішно пройшов.
Президент Фонду "Щаслива дитина" Альберт Павлов і Надзвичайний і Повноважний посол Японії в Україні Шигекі Суми підписують угоду про постачання мед. обладнання. 2017 рік
За підсумками 2013 і 2015 років фонд "Щаслива дитина" став "Кращим регіональним благодійним фондом" за версією Асоціації благодійників України.
У 2016 році Український форум благодійників зазначив наш сайт deti.zp.ua як найпрозоріший інтернет-ресурс серед благодійних фондів України.
Також 2016 рік приніс нам друге місце в номінації "Регіональна благодійність" у національному конкурсі "Благодійна Україна".
За результатами 2018 року в номінації "Благодійність в охороні здоров'я" ми посіли третє місце на національному рівні і перше - в Запорізькій області.
Нагородою за роботу в 2019 році стало третє місце в номінації "Регіональна благодійність".
Ми створили серйозну програмну систему для того, щоб враховувати кожну гривню, яка відправлена жертводавцями і розподіляти допомогу між найбільш нужденними. Ви можете відстежити всі пожертви, зроблені з моменту створення нашого сайту у 2004 році.
Чого найбільше потребують сироти?
Вперше побувавши в інтернаті в 2003 році, ми думали, що основна проблема - в тяжкому матеріальному становищі сирітських установ. Поступово, по ходу нашої діяльності все більше заглиблюючись в суть проблеми, до нас прийшло зовсім інше розуміння.
Незважаючи на те, що фінансове забезпечення інтернатів поступово поліпшується, перебування в сирітському закладі украй негативно впливає на розвиток дитини. Дорослі сироти зазвичай залишають стіни інтернату не володіючи достатніми навичками самостійного життя, маючи малі шанси знайти гідну роботу, не маючи уявлення про те, що таке сім'я. Значна частина сиріт старше 12-ти річного віку вже вживали спиртні напої, курили, а деякі - нюхали клей, пробували більш потужні наркотики. Багато дітей з інтернатів займаються жебрацтвом, крадіжками, дівчатка нерідко займаються проституцією. Звичайно, є і більш благополучна частина дітей-сиріт, позбавлена перерахованих вище проблем - але і ці діти страждають. Вони відчувають свою ущербність, відмінність від «нормальних» однолітків, у яких є мама і тато. Нерідко такі добрі, більш спокійні діти відчувають на собі всі принади «дідівщини», казарменого пристрої інтернатних закладів. Талановиті хлопці далеко не завжди мають можливість розвивати свої здібності - адже в інтернатах поруч немає люблячих батьків, бабусь і дідусів, готових зробити все можливе для всебічного розвитку свого чада.
Відвідуючи інтернат, помічаючи нові пластикові вікна і відремонтовані приміщення, спілкуйтеся не тільки з директором, а й з дітьми - і ви дізнаєтеся багато фактів, яким не місце в цивілізованому суспільстві.
Ми переконані, що найбільше сиротам не вистачає любові, батьківської уваги і сімейного тепла. Тому, якщо ви дійсно хочете допомогти дитині-сироті - задумайтеся про те, як прийняти його в свою сім'ю – тимчасово (гостьовий режим) або назавжди.
Діти завжди раді подорожам на природу, екскурсіям в інші міста, культурній діяльності. Часто діти скаржаться на нудьгу. Багато вихованців інтернатів не вміють кататися на велосипеді - така розкіш як велосипед в інтернатах не передбачена.
Що стосується матеріальних проблем, то поступово держава виділяє все більше коштів на сирітські заклади. За нашими спостереженнями, харчування сиріт ще хоч і не ідеальне, але все ж значно краще, ніж в попередні роки.
Який відсоток круглих сиріт в інтернатах?
В середньому - 5-15%. Решта - соціальні сироти, у яких є живі батьки, позбавлені батьківських прав або просто кинули дитину і виїхали у невідомому напрямку.
Чи займаєтеся ви комерційною діяльністю у випадку міжнародного усиновлення?
Ні, не займаємося.
Пропозиції про допомогу в усиновленні надходять від іноземців досить часто, але у нас - своя робота, а міжнародне усиновлення вимагає ходіння по інстанціях, спілкування з чиновниками (де найчастіше без хабарів нічого не вирішується). На все це у нас немає ні часу, ні бажання. Можливо, коли процедура усиновлення іноземцями стане більш прозорою і чесною, ми займемося цим питанням. Як відомо, усиновлення дитини з України обходиться, наприклад, американцям в суму від $ 10000 до $ 35000. Офіційно вся процедура - безкоштовна, але послуги посередників, хабарі чиновникам та інші витрати формують вищевказану суму. Шкода, що лише мала частина цих грошей йде на благо дітей-сиріт, які залишилися в інтернаті.
Бажаючі можуть почитати наступні матеріали по даній темі:
Пам'ятка потенційним усиновлювачам, опікунам, прийомним батькам
The notice for foreigners who interested to help or adopt an orphan from Ukraine
Я живу за кордоном. Яким чином я можу відправити посилку в інтернат?
Якщо ви живете в США, ви можете використовувати такі фірми для доставки в Україну:
Постарайтеся оцінити вартість речей і вартість пересилання. Можливо, якщо річ нова і коштує копійки в Україні, то чи не буде більш розумним просто переказати гроші і купити її тут? Вирішувати вам.
Ви можете також зробити замовлення на адресу інтернату в будь-якому українському інтернет-магазині, при цьому вам не потрібно турбуватися про доставку. детальніше про відправку посилок
Я хочу переказати гроші на купівлю дітям одягу (взуття, тумбочок, комп'ютера). Як мені найкраще це зробити?
Читайте СПОСОБИ ПЕРЕРАХУВАННЯ ПОЖЕРТВ
Я хочууууу допомагати дітям !!! Хочу стати волонтером! Що для цього потрібно?
Потрібна лише здатність перетворювати ваше бажання в реальну дію.
Звертайтеся до нас!
Яка доля дітей-сиріт після закінчення інтернатів?
Від допомоги небайдужих людей і держави залежить те, як сироти адаптуються до самостійного життя. Зазвичай діти вступають в училище, де є відповідний гуртожиток. Там вони отримують спеціальність маляра, шофера, тракториста, швачки, шевця, провідника. Допомога держави дітям після їх випуску не витримує критики. Наприклад, у вересні 2004 року дві дівчини, які поступили в училище, були поселені в кімнату без ліжок, з розбитою шафою і поламаними дверима. Якби не допомога добрих людей, які зробили ремонт і подарували меблі, жити в таких умовах було б неможливо.
Харчування - безкоштовне в їдальні, іноді видаються сухі пайки. Згідно із законом, діти-сироти мають пільги при вступі до ВНЗ, але хто буде при цьому їх утримувати - неясно.
Точна статистика по Україні про випускників інтернатів мені невідома, але великий відсоток сиріт потрапляє в кримінальні структури, в тюрми, курять, п'ють, вживають наркотики. Дехто закінчує життя самогубством або гине насильницькою смертю. Дівчата нерідко займаються проституцією.
При створенні сім'ї багато сиріт мають проблеми, вирішити які їм не під силу. І тоді діти сиріт теж стають сиротами.
Звичайно, частина сиріт знаходять себе в житті, створюють нормальні сім'ї і навіть самі намагаються допомагати нужденним. Багато що залежить від інтернату, в якому діти виховувалися, від ступеня занедбаності дитини, від добрих людей, що зустрічаються на шляху, нарешті від іскри Божої в людині. Відомі директора дитбудинків-колишні сироти, відомий приклад Анатолія Приставкина, Олександра Гезалова, Рубена Гальєго.
Розповідь випускниці інтернату
Дитяча онкологія в питаннях і відповідях
Правила розміщення прохань про допомогу на сайті www.deti.zp.ua
СТАНЬ ДОНОРОМ - ВРЯТУЙ ДИТЯЧЕ ЖИТТЯ!
У мене є питання, яке відсутнє у цьому списку!
Запитуйте - відповімо!
