1. Благотворительный фонд «Счастливый ребёнок» оказывает помощь следующим категориям семей преимущественно Запорожской области:

• многодетным, малообеспеченным или находящимся в сложных жизненных обстоятельствах семьям;

• семьям, в которых родители или дети имеют инвалидность или серьезные хронические заболевания;

• приемным семьям, детским домам семейного типа, семьям опекунов и усыновителей

Если помощь необходима лицам старше 18 лет, пожалуйста, обратитесь в проект помощи взрослым «Хелпус»

Если необходима помощь на лечение ребенка, пожалуйста, прочитайте правила оказания помощи больным детям

2. Фонд старается оказать помощь в следующих случаях:

- семья не может самостоятельно справиться с проблемами;

- семья нуждается в поддержке волонтеров.

3. Фонд рассматривает все обращения, но в силу ограниченных ресурсов не гарантирует оказания помощи всем обратившимся.

4. Фонд может предоставить помощь в виде:

- материальной помощи при наличии свободных средств и по решению совета фонда;

- информационной помощи (размещение просьбы на сайте www.deti.zp.ua);

- волонтерской помощи.

При размещении просьбы на сайте заключается договор с фондом и средства собираются на счета фонда. В этом случае Фонд не гарантирует результат, а только организовывает и сопровождает процесс сбора средств. Фонд обеспечивает полную отчетность о всех поступающих средствах, и по завершении сбора перечисляет средства семье на цели, указанные в договоре.

5. Для оказания помощи семья должна отправить на адрес info@deti.zp.ua либо передать лично следующую информацию:

• Ксерокопии паспорта и идентификационного кода матери/отца, свидетельства о рождении ребёнка/детей, удостоверение многодетной семьи, другие документы, подтверждающие статус семьи;

• Фотографии семьи в цифровом виде (дети, родители в разных ракурсах), жилья и другие фотографии, отражающие сложность, с которой столкнулась семья;

• Домашний адрес, домашний и мобильный телефоны родителей, адрес эл. почты (если есть);

• Заявление от районного центра социальных служб для детей, семьи и молодежи, подтверждающее статус и проблему семьи (в военное время - подтверждения от местных депутатов, старост, учиетелй и т.д.);

• Полные реквизиты банковского счета (включая iban код);

• Если просьба будет размещена на сайте, то необходимо подписанное заявление с просьбой о размещении информации.

6. Лицо, на имя которого открыты счета для перечисления пожертвований, обязано не реже одного раза в месяц предоставить Фонду отчёт о средствах, поступивших через банковские переводы, переданных из рук в руки и другими способами, а также отчёт о расходовании полученных средств.

7. В случае отказа в предоставлении отчёта об использовании средств, просьба о помощи будет перемещена в раздел неактуальных просьб, и фонд имеет право прекратить сотрудничество с семьей.

8. В случае если объём пожертвований превышает уровень расходов за отчётный период, просьба будет перемещена в раздел неактуальных просьб.

9. Фонд имеет право отказать в размещении просьбы на сайте и в оказании помощи в следующих случаях:

- невыполнения родителями или опекунами договора о сотрудничестве;

- наличие в момент обращения большого числа более приоритетных просьб о помощи;

- отсутствия свободных средств в фонде;

- семья не оформила все положенные по закону государственные субсидии и выплаты;

- родители занимают иждивенческую позицию, и не предпринимают усилия по выходу из ситуации;

- родители не адекватны, злоупотребляют алкоголем или наркотиками;

- невозможность по организационным причинам подготовить и разместить просьбу в необходимый срок.

10. Хотя фонд предпринимает максимум усилий по обеспечению отчётности по пожертвованиям, поступающим на счета семей, полная юридическая ответственность за целевое использование средств лежит на семье.